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Ich gebe es zu: Als Kunde des Mobilfunkanbieters e-plus war ich jahrelang durchaus verwöhnt. Probleme blieben lange Zeit eine absolute Ausnahme. Und wenn es etwas zu bemängeln gab, hat der Kundendienst schnell und freundlich geholfen. Als Kunde habe ich mich bei e-plus einfach gut aufgehoben gefühlt. Da war es dann nicht so schlimm, dass die Netzabdeckung streckenweise nicht perfekt war. Da ich mich hauptsächlich in größeren Städten aufhalte, betraf mich das eher nicht. Continue reading →